Política de envío

Última actualización: Junio 2026

En Nebriair nos comprometemos a ofrecer un servicio de entrega rápido, seguro y eficiente para que puedas disfrutar de tu pedido lo antes posible.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 horas laborables tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Tiempos de entrega

Realizamos envíos exclusivamente dentro de España.

El plazo estimado de entrega es de 24/48 horas laborables desde la confirmación y preparación del pedido.

Aunque la mayoría de los envíos se entregan dentro de este plazo, circunstancias excepcionales ajenas a Nebriair o a la empresa de transporte podrían ocasionar retrasos puntuales.

Costes de envío

Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán de forma clara durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Nebriair podrá ofrecer promociones de envío gratuito, las cuales se indicarán expresamente en la página web o durante el proceso de compra.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío correcta y completa. Nebriair no se hace responsable de retrasos o incidencias derivadas de datos de entrega incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.

Retrasos en la entrega

Si tu pedido experimenta un retraso inusual, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener información actualizada sobre el estado de tu envío.

Pedidos dañados o incidencias

Si recibes un producto dañado o detectas cualquier incidencia con tu pedido, contacta con nosotros lo antes posible para que podamos ayudarte a resolverla de la manera más rápida y satisfactoria.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos o entregas, puedes escribirnos a:

Correo electrónico: info@nebriair.com

Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.